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The following is a list of all entries from the Servicewüste category.
Dienständerung bei inode/UPC
Filed in Servicewüste, 24. June 2008, 10:52Heute ist gerade mal Dienstag; die Woche hat also erst begonnen und ich habe schon wieder einen dicken Hals. Seit 2001 bin ich nun bei inode und war auch immer recht zufrieden, aber seit der Übernahme durch UPC hat der Service offenbar stark nachgelassen. Anders kann ich mir nicht erklären, warum ich auf eine simple [...]
Apple Store: Zeit für Lieferung top; für Rückzahlung flop
Filed in Servicewüste, 30. March 2008, 22:16Über eines kann ich beim Apple Store ja nicht lästern: Die Lieferzeit. Jedes mal, wenn ich telefonisch ein Gerät neu bestellt oder ein Austauschgerät verlangt habe, ging das noch am gleichen Tag raus und war zwei Tage später bei mir.
Unverschämt viel Zeit lässt sich der Apple Store aber für Rückbuchungen auf die Kreditkarte (falls denn [...]
Schlechte Erfahrungen mit dem Apple Store
Filed in Servicewüste, 5. February 2008, 18:41Jetzt liegt der letzte Beitrag schon wieder ein Monat zurück, Zeit also, endlich wieder mal in die Tasten zu klopfen… Zwar nicht mehr ganz aktuell, möchte ich meinen missglückten Versuch, ein MacBook Pro im Apple Store zu kaufen, niemandem vorenthalten:
Am 30. Oktober letzten Jahres, also gerade noch rechtzeitig, um im Rahmen des “Back To School”-Programms [...]
