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Apple Store: Zeit für Lieferung top; für Rückzahlung flop

Über eines kann ich beim Apple Store ja nicht lästern: Die Lieferzeit. Jedes mal, wenn ich telefonisch ein Gerät neu bestellt oder ein Austauschgerät verlangt habe, ging das noch am gleichen Tag raus und war zwei Tage später bei mir.
Unverschämt viel Zeit lässt sich der Apple Store aber für Rückbuchungen auf die Kreditkarte (falls denn [...]

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Schein und Sein beim MacBook Pro

Wenn man sich die hübschen Fotos des MacBook Pro auf den Apple-Seiten ansieht, kann man glatt den Eindruck gewinnen, dass das Gehäuse sauber verarbeitet sei und der Displaydeckel nach dem Zuklappen auch ohne grössere Spalten mit dem unteren Gehäuseteil abschliesst.
Nun, bei dem Gerät, welches ich letzte Woche zugeschickt bekommen habe, sieht die Sache anders aus:

Der [...]

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Beeindruckendes Display des MacBook Pro

Ein MacBook Pro hatte ich zwar bereits vorigen Winter, aber aufgrund der Mängel, die das damalige Gerät hatte und ich es deshalb auch zurückgehen habe lassen, hatte ich nie Lust gehabt, das Teil draussen mal auszuprobieren.
Mit dem letzte Woche bestellten Modell, das diesmal keinerlei Macken hat, sitze ich gerade in Schladming in einem Gastgarten, lasse [...]

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Schlechte Erfahrungen mit dem Apple Store

Jetzt liegt der letzte Beitrag schon wieder ein Monat zurück, Zeit also, endlich wieder mal in die Tasten zu klopfen… Zwar nicht mehr ganz aktuell, möchte ich meinen missglückten Versuch, ein MacBook Pro im Apple Store zu kaufen, niemandem vorenthalten:
Am 30. Oktober letzten Jahres, also gerade noch rechtzeitig, um im Rahmen des “Back To School”-Programms [...]